Súgó és támogatás
Minden, amire a Kontevia használatához szüksége van, és hogy hova forduljon, ha valami nem világos.
Gyors kezdés
Állítsa be a Kontevia rendszert néhány perc alatt: hozzon létre fiókot, válassza ki az országát, csatlakoztasson egy csatornát, és küldje el az első dokumentumot.
Útmutatók megnyitásaGyakran ismételt kérdések
Hogyan kezdjem el?
Hozzon létre fiókot, válassza ki azt az országot, ahol vállalkozását bejegyezték, és küldje el az első nyugtát WhatsAppon, e-mailben vagy feltöltéssel. A korai hozzáférés fizetési kártya nélkül indul.
Mennyibe kerül?
A csomagok: Starter, Professional és Business, euróban, áfa nélkül, havi vagy éves számlázással. Az aktuális árak és dokumentumkeretek az árazási oldalon találhatók. A kereten felüli dokumentumokat dokumentumonként számítjuk fel.
Hogyan működik az automatikus feldolgozás?
A Kontevia beolvassa a dokumentumot, kinyeri a szállítót, az összegeket, a dátumot és az áfa-bontást, javasol egy kategóriát és az adott ország szabályai szerinti áfakezelést, majd megkéri Önt, hogy erősítse meg a bizonytalan tételeket.
Mely országokat támogatja?
A Kontevia korai hozzáférésben érhető el mind a 27 uniós tagállam vállalkozásai számára, országadataink pedig lefedik áfakulcsaikat, értékhatáraikat, bevallási időszakaikat és e-számlázási formátumaikat. A funkciók köre országonként eltér: ma a cseh cégek kapják a legtöbbet (helyi exportok, bankkapcsolat), a nemzeti e-számlázási platformok pedig még nincsenek bekötve. Az aktuális állapot az integrációk oldalon látható.
Használhatja a könyvelőm is?
Igen. Hívja meg könyvelőjét a munkaterületére, vagy adja át az exportokat CSV formátumban, cseh cégek esetén Pohoda, Money S3 vagy ISDOC formátumban. A könyvelőirodák egyetlen irányítópultból kezelhetnek több ügyfelet is.
Lemondhatom az előfizetést?
Bármikor, felmondási idő nélkül, a fiókjából vagy e-mailben. Az adatai a fizetett időszak lejárta után 90 napig exportálhatók maradnak.
A dokumentumküldés módjai
Chat (WhatsApp)
Fényképezze le a nyugtát, és küldje el a Kontevia telefonszámára. Ugyanabban a chatben válaszolva javíthat bármit.
Továbbítsa a szállítói számlákat a személyes Kontevia beérkező üzenetek e-mail-címére, vagy állítson be automatikus továbbítást.
Irányítópult
Töltsön fel fájlokat, akár több oldalas, sok dokumentumot tartalmazó PDF-eket is, és tekintse át mindent egy helyen.
Élő segítségre van szüksége?
Írjon nekünk a probléma leírásával, és ha lehet, egy képernyőképpel vagy a dokumentum számával. Egy munkanapon belül válaszolunk, általában gyorsabban.
Írjon a hello@kontevia.com címre