Contact

Suport, vânzări, parteneriate și presă. O singură adresă pentru orice, la care răspund oameni care lucrează la produs.

Program de lucru

Luni – vineri, 9:00 – 17:00 CET

Sediu social

Eucalypt 4 s.r.o., Jicinska 226/17, 130 00 Praha 3, Republica Cehă

Identificare fiscală a companiei

Cod de identificare a companiei 22103741, Cod TVA CZ22103741

Vă răspundem în cel mult o zi lucrătoare.

Cu ce vă putem ajuta

Suport pentru utilizatori

Întrebări despre un document, un export sau abonamentul dumneavoastră. Scrieți de la adresa de e-mail asociată contului și menționați, dacă se poate, numărul documentului sau al facturii.

Vânzări și demonstrație

Nu sunteți sigur dacă Kontevia se potrivește afacerii sau țării dumneavoastră? Spuneți-ne ce procesați lunar și vă vom răspunde onest, inclusiv despre ce nu este încă pregătit.

Contabili și parteneri

Cabinete de contabilitate, furnizori de software și consultanți care doresc să colaboreze cu noi. Consultați programul de parteneriat pentru condițiile de recomandare.

Protecția datelor

Cereri conform GDPR, întrebări despre acordul de prelucrare a datelor sau lista subprocesatorilor. Aceeași adresă, cu mențiunea „protecția datelor” în subiect.

Utilizatori existenți

Cea mai rapidă modalitate de a ne contacta este canalul de chat pe care îl folosiți deja cu Kontevia sau secțiunea de ajutor din tabloul de bord. Răspunsurile în timpul programului de lucru ajung de obicei în cel mult o oră.