Contacto

Soporte, ventas, colaboraciones y prensa. Una única dirección para todo, respondida por personas que trabajan en el producto.

Correo electrónico

hello@kontevia.com

Horario de atención

Lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 CET

Domicilio social

Eucalypt 4 s.r.o., Jicinska 226/17, 130 00 Praha 3, República Checa

Identificación de la empresa

CIF/NIF de empresa 22103741, NIF-IVA CZ22103741

Respondemos en el plazo de un día hábil.

En qué podemos ayudar

Soporte para usuarios

Preguntas sobre un documento, una exportación o su suscripción. Escríbanos desde el correo electrónico vinculado a su cuenta e incluya el número de documento o factura siempre que sea posible.

Ventas y demostración

¿No está seguro de si Kontevia se adapta a su empresa o a su país? Cuéntenos qué gestiona cada mes y le responderemos con honestidad, incluyendo lo que aún no está disponible.

Gestores y colaboradores

Despachos de contabilidad, proveedores de software y asesores que quieran colaborar con nosotros. Consulte el programa de partners para conocer las condiciones de referidos.

Protección de datos

Solicitudes en virtud del RGPD, preguntas sobre el acuerdo de tratamiento de datos o la lista de subencargados. Misma dirección, indicando "protección de datos" en el asunto.

Usuarios existentes

La forma más rápida de contactar con nosotros es el canal de chat que ya utiliza con Kontevia o la sección de ayuda del panel. Las respuestas durante el horario laboral suelen llegar en menos de una hora.