Contabilidade para lojas online

Encomendas a entrar, devoluções a sair, IVA em cinco países

Vender em toda a UE significa lidar com o limiar de 10.000 € do OSS, taxas de IVA do país de destino, pagamentos de marketplaces que chegam líquidos de comissões e reembolsos que desfazem os números do mês anterior. Hoje o Kontevia trata dos seus documentos de fornecedores; as ferramentas para o OSS e para os pagamentos estão planeadas.

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Onde a papelada dói mais

O limiar do OSS e o IVA de destino

Quando as suas vendas B2C transfronteiriças na UE ultrapassam 10.000 € por ano, o IVA é devido à taxa do país do cliente. Vinte e sete taxas, uma declaração trimestral do OSS.

Pagamentos de marketplaces que não correspondem às encomendas

A Amazon, a Zalando ou a Etsy pagam um valor líquido após comissões, reembolsos e reservas. Reconciliar isso manualmente com encomendas individuais demora uma tarde inteira.

Devoluções e reembolsos

Um reembolso é uma nota de crédito, uma correção de IVA e um movimento bancário. Se faltar um dos três, as contas não batem certo.

O que o Kontevia faz por si

IVA por país do cliente (planeado)

O registo das vendas por país do cliente e a preparação do resumo trimestral do OSS estão planeados. Hoje, as faturas e os recibos de fornecedores são extraídos e exportados para o seu contabilista.

Faturas de fornecedores por e-mail

Reencaminhe os PDFs dos fornecedores para o seu endereço Kontevia. Artigos, IVA e data de vencimento são extraídos e associados ao pagamento bancário quando este sai.

Pagamentos de marketplaces (planeado)

A importação de extratos de pagamentos e a sua divisão em vendas, comissões e reembolsos estão planeadas.

Moedas

Hoje as faturas são emitidas em CZK ou EUR. Os documentos noutras moedas são extraídos com a respetiva moeda; a conversão automática para vendas em várias moedas está planeada.

O Kontevia está em acesso antecipado. As ligações aos sistemas nacionais de faturação eletrónica e de validação ainda não estão disponíveis; o suporte está previsto país a país.

À mão versus com o Kontevia

Tarefa	À mão	Com o Kontevia
IVA numa encomenda para outro país da UE	Procurar a taxa e esperar que esteja atualizada	Taxas de todos os países da UE na calculadora de IVA gratuita
Resumo trimestral do OSS	Tabela dinâmica com base em exportações	Planeado
Pagamento de marketplace	Um movimento bancário, sem noção do que contém	Planeado
Reembolso	Lembrar-se de emitir uma nota de crédito	Nota de crédito e correção de IVA em conjunto
Fatura de fornecedor	Descarregar, renomear, introduzir manualmente	Reencaminhe o e-mail e está feito

Regras que se aplicam a si em Portugal

As vendas domésticas em Portugal têm a taxa normal de IVA de 23 %.
Taxas reduzidas em Portugal: 13 % e 6 %. Se um produto se qualifica depende da legislação nacional, por isso verifique a classificação dos seus bens.
As vendas B2C transfronteiriças para outros países da UE acima de 10 000 € por ano são tributadas no país do cliente; pode declará-las através do balcão único (One Stop Shop) em Portugal.
As declarações de IVA em Portugal são entregues mensal ou trimestral, consoante o volume de negócios. Prazo: Trimestral por defeito (volume de negócios até 650 mil €): prazos de 2026 a 20 fev., 20 mai., 21 set. e 20 nov.; mensal (acima de 650 mil €): cerca do dia 20 do segundo mês após o período; IVA pago até ao dia 25. SAF-T de faturação comunicado até ao dia 5 do mês seguinte.

As taxas e limiares provêm dos nossos dados por país para Portugal e são verificados junto de fontes oficiais. Confirme sempre os valores atuais com a sua autoridade tributária ou contabilista antes de submeter a declaração.

O nosso produto irmão, o DokladBot, processou 2455 documentos no seu projeto-piloto checo (abr–ago 2026). O Kontevia funciona com o mesmo motor, alargado a regras para os 27 países da UE.

Perguntas frequentes

O Kontevia liga-se à minha plataforma de loja?

Os conectores diretos a plataformas de loja e a importação de ficheiros de encomendas ou pagamentos estão previstos, mas ainda não estão disponíveis. Atualmente, reencaminha as faturas dos fornecedores por e-mail e exporta os registos para o seu contabilista. Diga-nos qual plataforma usa e daremos prioridade a essa integração.

O Kontevia pode preparar a minha declaração do OSS?

Ainda não. O registo das vendas por país do cliente e a preparação do resumo trimestral do OSS estão planeados. Hoje prepara a declaração do OSS com o seu contabilista, que recebe os seus documentos através de uma exportação.

Como é que trata as devoluções?

Quando regista um reembolso, o Kontevia cria a nota de crédito, reverte o IVA e associa o pagamento bancário de saída, mantendo o período consistente.

Que moedas são suportadas?

Hoje as faturas são emitidas em CZK ou EUR. Os documentos recebidos mantêm a moeda original; a conversão de outras moedas para a sua moeda de relato está planeada.